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Comment contester une banque d'amérique carte de crédit taxe pour paiement tardif

Bank of America (BOA) indique que vous pourriez devoir payer des frais de retard de paiement sur votre compte de carte de crédit pour une variété de raisons. Votre paiement par la poste aurait été retardé ou vous peut avoir transféré l'argent d'un guichet automatique après le temps de coupure pour cette journée. Des frais de retard de paiement sont également facturés si votre paiement est reçu à temps, mais est inférieure au minimum en raison, explique BOA. Les tarifs varient de 25 $ à 35 $, en fonction de combien de fois vous êtes en retard, mais vous pouvez les contester.

Instructions

  1. Passez en revue votre BOA histoire de compte de carte de crédit pour voir si vous avez déjà eu un retard de paiement précédente ou d'autres problèmes tels que de dépasser votre limite de crédit. Vous avez la meilleure chance d'un différend de retard succès si votre histoire avant est impeccable, selon Lucy Lazarony du crédit à la consommation site de conseils Bankrate.com.



  2. Appelez le numéro de service à la clientèle BOA sur votre carte de crédit. Il est un numéro de téléphone sans frais imprimé sur le dos de votre carte. Naviguer dans le système automatisé jusqu'à ce que vous atteignez un humain vivant.




  3. Expliquer la situation au représentant de service à la clientèle et demander une dérogation tardive des frais parce que vous êtes un bon client. Lazarony affirme que la banque pourrait accepter de le faire à titre de courtoisie, si ceci est votre première délinquance.

  4. Demander un superviseur si l'agent refuse de retirer la taxe pour paiement tardif de votre compte BOA de carte de crédit. L'agent peut ne pas avoir l'autorité de le faire ou peut simplement souhaiter de ne pas approuver la renonciation. Un superviseur a plus d'autorité et peuvent être plus susceptibles de vous garder heureux et retenir votre entreprise.

Conseils & Avertissements

  • Vous pouvez penser que la taxe pour paiement tardif a été évaluée dans l'erreur. Disposer d'une documentation de sauvegarde, comme une réception de transfert électronique de fonds, à l'appui de votre position et envoyer une copie au BOA si vous ne pouvez pas obtenir la taxe renoncé au téléphone. Exiger que la délinquance être retiré de vos rapports de crédit, aussi. Contester l'information de retard de paiement directement avec Equifax, Experian et TransUnion si BOA ne l'efface pas. La Federal Trade Commission conseille le faire par courrier certifié. Envoyer une lettre à chaque bureau de crédit en expliquant que votre paiement était à l'heure et de joindre une copie de votre preuve.
  • Parfois, vous pouvez réaliser que vous ne l'avez pas effectuer votre paiement, même si la date d'échéance est imminente. Vous devrez payer des frais de retard de paiement, sauf si vous prenez des mesures immédiates. Lazarony conseille en utilisant une méthode immédiate comme un paiement en ligne ou par téléphone. Inscrivez-vous pour les paiements en ligne sur le site Web de BOA ou appelez la ligne de service client pour envoyer de l'argent par téléphone.

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