Le logiciel Microsoft Exchange Server est livré avec une fonctionnalité appelée Outlook Web Access, qui permet aux utilisateurs de visualiser leur email, carnet d'adresses et le calendrier via un navigateur Web. En tant qu'administrateur système, vous pouvez rencontrer des problèmes où une personne spécifique peut pas vous connecter à Outlook Web Access. Lorsque cela se produit, vous devrez configurer manuellement le compte Exchange de la personne et permettre à Outlook Web Access.