Microsoft Outlook permet aux utilisateurs de partager des dossiers pour voir courriels, calendriers, tâches, notes et journaux pour l'accès et l'organisation plus rapide. Cependant, avant que les utilisateurs peuvent partager des dossiers de boîte aux lettres, ils doivent choisir un niveau d'autorisation pour les autres accès à leurs dossiers. Si vous avez ajouté les dossiers de boîtes aux lettres d'un utilisateur Outlook pour votre arbre de Outlook, mais vous recevez un "Microsoft Outlook est Impossible d'étendre le dossier" message, ou si d'autres utilisateurs reçoivent ce message lorsque vous essayez d'ouvrir votre boîte aux lettres partagée, définir des autorisations d'accès nécessaires pour les dossiers partagés permettra de résoudre l'erreur.