Assistance à distance Windows est une fonctionnalité introduite sur Windows XP qui permet aux utilisateurs avancés ou les administrateurs système, dénommé utilisateurs experts, pour aider à résoudre les problèmes à distance sur le poste de travail d'un débutant sur une connexion réseau. L'activation de cette fonctionnalité grâce à l'éditeur de registre est un processus rapide, mais il est important d'être prudent lors de changements à cet utilitaire, car une erreur pourrait mettre en péril le fonctionnement de votre système.