Les disques durs externes (HD) se connecter à un système informatique, soit par câble USB ou FireWire. Ces dispositifs ont rarement besoin d'un pilote installé (sauf si vous utilisez une version antérieure de Windows XP ou Windows 2000) si très peu de problèmes peuvent se produire lorsque la connexion du disque dur à l'ordinateur. Toutefois, si votre ordinateur ne détecte pas le disque dur vous avez besoin pour résoudre le problème de connexion.
Vérifiez la connexion du câble de données USB allant du disque dur externe à l'ordinateur. Si le câble est pas complètement insérée dans les deux ports de connexion de l'ordinateur ne va pas détecter le disque dur.
Débranchez le câble USB de l'ordinateur, puis branchez le câble sur un autre port sur l'ordinateur. Certains ports ont des problèmes de détection de matériel spécifique, afin de changer la connexion peut corriger les problèmes de détection.
Vérifiez l'alimentation sur le disque dur. La plupart des disques durs tournent sur une fois connecté à un ordinateur, mais, sinon, vous devez allumer manuellement le lecteur.
Retirez la méthode de connexion FireWire câble USB et l'utilisateur. Ce câble se branche dans le port FireWire sur le disque dur externe et sur l'ordinateur. Le port USB sur le disque peut être endommagé, provoquant l'ordinateur soit incapable de détecter le lecteur.
Installez les pilotes fournis. Bien que les ordinateurs ne nécessitent généralement pas de l'installer sur votre système, peut-être besoin le pilote installé, pour une raison quelconque (itmight être raison d'avoir un ordinateur plus ancien ou plus disque dur externe). Insérez le CD d'installation du pilote fourni, puis suivez les instructions de l'assistant d'installation pour charger les informations sur l'ordinateur. Redémarrez le système et le disque dur est maintenant détecté par l'ordinateur.