Lorsque votre ordinateur ne va pas fonctionner à droite et vous avez épuisé toutes les autres options de dépannage, la réinstallation de Windows pourrait résoudre le problème. La réinstallation d'un système d'exploitation est jamais une proposition de plaisir, et vous pourriez avoir besoin de plusieurs heures pour recharger toutes vos applications, mais Windows 8 rend la tâche beaucoup plus facile que les éditions précédentes avec son rafraîchissement et réinitialiser Caractéristiques. Avant de recourir à une reprise complète du système, essayez d'utiliser la restauration du système pour rembobiner fichiers système à un point antérieur.
Étape 1:Appuyez "Windows C" pour ouvrir la Charms bar et cliquez sur "Paramètres." Sur un écran tactile, faites glisser depuis le côté droit de l'écran pour ouvrir la barre.
Étape 2:Appuyez "Modifier les paramètres PC" pour ouvrir l'application Réglages.
Etape 3:Basculer vers le "Mise à jour et récupération" onglet de l'application Réglages.
Si vous ne voyez pas cet onglet, vous disposez de Windows 8 sans la mise à jour 8.1. Sans 8.1, ouvrez le "Général" onglet place.
Étape 4:Sélectionner "Récupération" pour voir les options de récupération. Si vous ne disposez pas de 8.1, les options de récupération apparaître près du bas de la Général onglet - vous ne verrez pas un Récupération onglet à cliquer.
Choisissez l'une des deux options et appuyez sur "Commencer" pour commencer la restauration. La rafraîchissement option réinstalle Windows et efface vos programmes - Chrome, Word et ainsi de suite -, mais ne pas effacer vos documents. Après un rafraîchissement, vous devez réinstaller vos programmes, mais vous ne devez pas sauvegarder vos fichiers à l'avance.
UN réinitialiser, d'autre part, effectué dans le Retirez tout section, supprime les fichiers ainsi, retourner votre ordinateur à l'état neuf. Avant une réinitialisation, copiez tous les fichiers que vous souhaitez conserver sur un autre ordinateur, un disque dur portable ou un lecteur flash USB.
Si vous n'êtes pas sûr quelle option choisir, commencer avec un rafraîchissement. Si cela ne résout pas votre problème, vous pouvez essayer de nouveau en utilisant une réinitialisation.