Un des plus grands fléaux et les bénédictions de la vie moderne est un accès constant à divers modes de communication immédiats. Un mode de communication populaire dans le monde des affaires est email. Accessible et synchronisée au travail, à la maison et même sur l'ordinateur portable au café du coin, email nous maintient à jour et connecté. Alors, quand les programmes de messagerie tels que Microsoft Outlook ne seront pas télécharger le courrier entrant, la panique installe souvent. Ces problèmes, cependant, sont souvent de simples erreurs qui nécessitent un peu de patience avant de fixer vous êtes de retour en ligne.
Ouvrez Microsoft Outlook et cliquez sur "Fichier," "Infos" et alors "Réglages comptables" à partir des listes déroulantes suivantes. Clique sur le "Email" onglet et sélectionnez le compte de messagerie qui ne télécharge pas, en cliquant "Suivant."
Examinez la configuration de votre compte de messagerie pour la précision. Vérifiez l'orthographe correcte de l'email Adresse- la configuration des paramètres du serveur pour le type d'email, type de connexion du serveur et du courrier port du serveur Numéros que la boîte "Laisser une copie des messages sur le serveur" est checked- et l'exactitude du mot de passe. Cliquez "Paramètres de compte de test" pour confirmer que tout fonctionne.
Comparez les paramètres de configuration à un autre ordinateur sur lequel vous téléchargez vous email, surtout que le "Laisser une copie des messages sur le serveur" case est cochée. Parfois, il est pas, ce qui supprime l'e-mail sur le serveur une fois que vous avez téléchargé, ne vous permettant d'accéder à ces e-mails sur un autre ordinateur.
Vérifiez auprès de votre serveur de messagerie pour les erreurs sur leur fin si les étapes 2 et 3 n'a pas réussi à résoudre le problème. Parfois, les serveurs ne parviennent pas et ne peuvent pas livrer votre email pour une courte période de temps. Si tel est le cas, le personnel de soutien technique de votre serveur de messagerie devrait afficher une notification visuelle soit sur le site principal ou une fois que vous vous connectez à votre compte de messagerie avec de plus amples informations.