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Je ne peux pas se connecter au serveur de messagerie pop3

Beaucoup d'utilisateurs de messagerie préfèrent l'utilisation de programmes de client de messagerie comme Microsoft Outlook pour consulter ses emails via un site web que Outlook peut être configuré pour enregistrer votre mot de passe e-mail plutôt que de vous avoir à taper le mot de passe chaque fois que vous souhaitez vérifier les nouveaux messages. Outlook peut également rester ouverte et vérifier en permanence de nouveaux messages plutôt que d'avoir à se déconnecter et revenir à un site de webmail. Vous pouvez parfois, cependant, à trouver que Outlook est incapable de se connecter au serveur POP3 de votre fournisseur de messagerie pour vérifier les nouveaux messages. Voici les étapes de dépannage pour résoudre ce problème.

Instructions

  1. Ouvrez un navigateur Internet et de voir si vous pouvez parcourir les pages Web. La cause la plus courante pour Outlook incapable de se connecter à un serveur POP est qu'il n'y a tout simplement pas de connexion Internet disponible. Si vous n'êtes pas en mesure de parcourir tous les sites Web, votre connexion Internet est en panne, provoquant l'échec de se connecter au serveur POP, et vous aurez besoin pour dépanner pour une perte générale de l'accès à Internet.



  2. Allez à l'écran de gestion de compte. Dans Microsoft Outlook, cela se trouve sous la "Outils" menu, et est généralement étiqueté "Comptes," "Comptes de messagerie" ou "Paramètres de compte." D'autres programmes peuvent utiliser une terminologie différente.




  3. Ouvrez votre "Paramètres de compte" et de vérifier la bonne adresse du serveur POP3. Si un mot dans le nom du serveur est mal orthographié ou même capitalisées, le programme ne pourra pas se connecter au serveur. Contactez votre fournisseur de messagerie si vous n'êtes pas sûr du nom exact ou l'orthographe de votre serveur POP3. Assurez-vous d'enregistrer les modifications apportées au nom du serveur avant de sortir "Paramètres de compte."

  4. Représentants de contact du département technique de soutien de votre fournisseur de messagerie pour obtenir de l'aide si il n'y a toujours pas de connexion au serveur POP3. Leurs serveurs de messagerie pourraient éprouver des problèmes techniques ou ils pourraient avoir des adresses de serveurs modifiés et mettre à jour vos informations de compte.

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