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Comment travailler excellent service client dans CV

Si vous avez une expérience de service à la clientèle exceptionnel, vous voudrez probablement le souligner lorsque vous postulez pour un nouvel emploi. La phrase "fourni un excellent service client" est galvaudé sur leur curriculum vitae, afin d'éviter et prendre le temps de chercher des moyens plus substantiels pour travailler vos compétences en service à la clientèle dans votre application. Les employeurs potentiels seront plus enclins à prendre votre affirmation au sérieux si vous tissez des références à travers votre CV et sauvegarder avec des exemples.

Instructions

  1. Mentionnez les aspects du service à la clientèle que vous trouvez le plus gratifiant dans votre lettre de motivation. Cela va donner l'impression que vous êtes dédié à fournir un service à la clientèle exceptionnel, non seulement parce que cela fait partie de votre travail, mais parce que vous avez vraiment l'apprécier.



  2. Inclure une section sur votre CV à la liste des prix ou récompenses que vous avez reçus pour fournir un excellent service client. Inclure une ligne ou deux expliquant ce que vous avez fait pour mériter chaque prix.




  3. Détail des tâches spécifiques que vous avez réalisées à chaque emploi qui montrent que vous allé au-delà de votre engagement à fournir un service supérieur aux clients.

  4. Associés directs et d'anciens employeurs qui ont accepté de rédiger des recommandations pour vous de mettre en évidence votre expérience de service à la clientèle.

  5. Optimiser la formulation de votre CV en ligne. Selon un article paru dans "Business Week," en utilisant des mots que vous voyez à plusieurs reprises dans les offres d'emploi pertinentes peuvent attirer l'attention d'un logiciel automatisé conçu pour localiser les candidats qualifiés. Pour mettre l'accent sur vos qualifications de service à la clientèle, utiliser des termes tels que "compétences en communication," "amical" et "sortant."

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