Service à la clientèle exceptionnel mérite un compliment. Alors que vous pouvez toujours offrir un verbale remerciement et un compliment au moment du service, le suivi avec un compliment formelle permet la gestion de récompenser l'employé qui a rendu le service à la clientèle exceptionnel et donne à l'employé la satisfaction de savoir que son travail a été apprécié. Diriger le compliment à la direction de l'employé ou de la tête de la société, ou en l'affichant publiquement, encourage la société à poursuivre sa culture du service.