Poser la lettre correctement. Votre nom et l'adresse doivent être sur le côté gauche de la lettre, avec le nom et l'adresse de l'entreprise sur la droite.
Adressez la lettre au bon département. Certains peuvent avoir un département dédié annulations, mais pour la plupart, la lettre doit être adressée à la Direction des services à la clientèle. "À l'attention de [nom du service fournisseur] Département des Services à la clientèle" est suffisant.
Informez la compagnie de vos intentions. Vous ne devez pas indiquer pourquoi vous annulez, donc "Je vous écris pour demander officiellement l'annulation de mon contrat cellulaire." est généralement suffisante. Rappelez-vous d'être clair sur exactement ce que les services que vous souhaitez annuler.
Donnez toute information complémentaire. Par exemple, si vous êtes un remboursement en raison, "Il est entendu que mon moment de la résiliation de ce service, je vais être crédité de ....". Vous pouvez aussi avoir besoin de donner un préavis. Pour la plupart des contrats de téléphonie cellulaire, ce est d'un mois. Donner la date à laquelle vous souhaitez le service de l'arrêt écrit en entier, pour éviter toute confusion.
Joignez toute autre information pertinente, comme votre numéro de compte et numéro de téléphone. Si vous avez pris votre contrat par le biais d'un tiers, vous avez peut-être reçu un numéro de référence qui aidera votre entreprise cellulaire localiser vos détails du contrat. Si oui, joignez aussi.
Terminez la lettre poliment, avec grâce, et signer. "Je suis dans l'attente de votre réponse" ou "Merci d'avance" sont tous deux couramment utilisé pour terminer ce type de lettre.
Poster la lettre enregistrée à l'annulation ou le service clientèle du département de l'entreprise. Assurez-vous que vous gardez la réception, qui vous aidera en cas de litige. Si vous êtes invité à retourner par la poste équipements, tels que les téléphones ou accessoires, vérifiez qu'ils sont correctement assurés et entièrement suivis. Certaines entreprises peuvent mettre une limite de temps sur le retour. Par exemple, AT&T nécessite l'équipement de retour dans les 30 jours, ou de votre compte sera débité à la valeur de l'équipement.