Les agences de recouvrement aident les entreprises recueillent des comptes qui sont en souffrance. Démarrage d'une agence de recouvrement peut être une excellente entreprise à domicile pour la bonne personne. Les coûts de démarrage sont minimes et les frais généraux sont faibles. Bien qu'aucune formation ou diplôme spécifique est nécessaire, un fond dans les comptes débiteurs, des collections ou service à la clientèle est utile. Ténacité, persévérance, et une bonne organisation et de négociation compétences sont la clé du succès dans ce domaine.
La recherche et de vous familiariser avec toutes les réglementations locales, étatiques et fédérales régissant l'activité de collecte. Étudier la Loi équitable de la dette Collection pratiques (voir Ressources) afin que vous êtes conscients et agir dans les lignes directrices juridiques lorsque vous communiquez avec les débiteurs. Consultez un avocat si vous n'êtes pas sûr au sujet des règles.
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Se conformer à toutes les exigences de l'Etat et des clients pour l'exploitation d'une agence de recouvrement. Les exigences diffèrent par l'état et peuvent inclure l'obtention d'une licence d'agence de recouvrement ou de maintenir un cautionnement. En plus de l'état, vos clients peuvent vous obliger à souscrire une assurance, y compris les erreurs et omissions, l'indemnisation des travailleurs, des délits commerciaux et responsabilité civile générale. Vous pouvez aussi avoir besoin de créer un compte en fiducie pour l'argent que vous collectez.
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Mettre en place un bureau à domicile dédiée avec un ordinateur, téléphone, destructeur de papier et de classeurs. Idéalement, le bureau devrait avoir une porte qui peut être fermée pour minimiser les distractions et d'assurer la confidentialité du client. Vous travaillerez avec des informations personnelles confidentielles de personnes et, dans le cas des collections médicales, informations de santé protégées, de sorte que vous devez vous conformer aux lois sur la confidentialité. La tenue des dossiers complets et exacts est essentielle pour le respect, tout comme l'utilisation des classeurs qui sont verrouillage et de préférence l'épreuve du feu.
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Planifier la séquence, la fréquence et le contenu des lettres et des appels téléphoniques que vous allez utiliser dans la collecte de comptes en souffrance. Vous pouvez acheter un logiciel conçu pour les agences de recouvrement avec des modèles de lettres de collecte et de scripts pour les appels téléphoniques. Cela peut être utile pour obtenir un démarrage rapide, mais beaucoup de livres sont également disponibles sur le logiciel sujet et mot de base de traitement et de feuille de calcul va faire le travail aussi bien.
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Joignez-vous à une association professionnelle comme l'Association de crédit et de recouvrement professionnels. Avantages de l'adhésion peuvent inclure des bulletins avec des mises à jour sur les règlements et lois, des ressources pédagogiques et des matériaux, et aussi en ligne et en personne des possibilités de formation. Les associations peuvent être une excellente source pour le collage, de licences et de produits d'assurance. Les forums en ligne peuvent fournir le soutien et l'expertise des collectionneurs les plus expérimentés qui peut être précieuse que vous commencez une nouvelle entreprise.
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Demandez à un avocat de rédiger un contrat de client basé sur le pourcentage du montant de la collecte que vous facturez vos frais. Parce que vous collectez de l'argent, vos frais sont généralement déduites premier et le solde est envoyé à votre client. Avec les frais moyens de 35 à 50 pour cent, l'exploitation d'une agence de recouvrement peut être très lucrative. Mieux encore, parce que vous êtes toujours payé d'abord, vous ne devriez jamais besoin de vos propres services.
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