Les compétences sont les capacités, les connaissances ou les compétences qui aident les particuliers ou les entreprises les tâches et activités complètes d'une manière efficace. Dans un système de marché libre, une entreprise prospère produit des biens et services de manière efficace à un faible coût, la conduite des concurrents sur le marché.
Bien que les compétences peuvent venir naturellement à des individus, des entreprises ont souvent besoin de créer un environnement qui maximise les compétences dans les opérations. La création de compétences peut également classer certains travailleurs avant les autres. Ce classement garantit que les propriétaires et gestionnaires d'entreprises vont placer valeur plus élevée sur les compétences qui auront le plus grand impact sur la société.